知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代
发布日期:
2016-09-21 15:45:36
来 源:
中国葡萄酒信息网
作者:
申延玲
  2016年9月11日,中菲酒庄《善待自然的恩赐》微电影发布会在新疆库尔勒市焉耆县会议中心举行。此次发布会由中菲酒庄品牌战略顾问郭明浩主持,记者在现场见证了这一过程。关于品牌建设和营销,国内葡萄酒企业可以从中借鉴怎样的思路呢?作为品牌战略顾问的郭明浩又有哪些好的建议呢,一起走进本次专访。

知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代

  记者:您好,郭校长!在行业内大家对您都非常熟悉的,尤其是通过《漫谈葡萄酒》,很多消费者也都认识了您。去年您的一封离职信《辞职了,我与保乐力加不得不说的故事》引起了很多人的共鸣,您当时的心境是怎样的?

  郭明浩:我当时写这个离职信有两个目的。一是决定离职了以后,肯定会有很多人问我。我的离开没有任何不愉快或其它原因,不想让别人有什么猜测,所以就以这种效率最高的方式告诉大家这一消息。第二,想给自己的职场时间做个总结。因为我很了解创业的艰辛,过去在保乐力加平台上做事情,有个人的能力,当然还有公司赋予自己的平台的力量,就以这样一种方式跟过去说Goodby,告诉自己过去所有的辉煌、失败或成功都已经结束了,我要重新开始。

  到现在离职也快一年了,从正式创建工作室到现在整整半年的时间,我觉得自己做了一个正确的选择,还是要跟着心走,按预定的轨迹往前走!

知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代

  记者:请您接下来介绍下目前知酒工作室的情况,有哪些新探索、新目标?

  郭明浩:目前知酒工作室的主要服务一是课程,葡萄酒CMO品牌营销课程和高校计划。葡萄酒CMO品牌营销课程主要针对中国葡萄酒酒庄庄主、市场总监、品牌运营商市场部负责人及品牌经理。关于CMO品牌课程特色,首先完全是我自己开发的,完全是品牌建设和营销的课程,分市场营销的演变、品牌视觉识别、品牌定位、整合营销、品牌升级和新产品开发、社会营销6个模块进行。过去10年里,中国的葡萄酒品质提升的很快,但市场份额缩减的很严重,这其实是一个悖论。个人觉得品牌建设可能是有问题的,所以这个课程也是跟中国酒庄建立起联系的一个切入点。

  另外,今年这个课程还将推出高校计划。在11月、12月份,我会把课程带到国内设有葡萄酒专业的4-5个高校,预计覆盖150人以上。因为葡萄酒行业不仅需要种植、酿造和销售人才,还需要懂营销的人才,这样做也是想为未来培养后备力量。

  知酒工作室另一版块的服务是针对企业,像品牌定位、创意设计、制定营销方案等等。根据每家企业的实际情况,我们会制定不同的方案。

知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代

  记者:作为中菲酒庄品牌战略顾问,它的品牌营销策略,包括此次微电影《善待自然的恩赐》也凝结了您的智慧。中菲酒庄善待自然价值主张的提出,背后经历了怎样的过程?

  郭明浩:中菲酒庄微电影的发布在国内酒庄营销思路上处于小小的领先,至少从营销1.0过渡到了2.0,现在又迎来了营销3.0。营销1.0关注的是产品本身。2.0是做消费者情感方面的沟通。我与中菲酒庄的合作,可以分享下这一过程中的故事。去年10月16日我发表的那封离职信,中菲酒业总经理蒋新勇看到了便第一时间分享给了纪总。他对纪总说,“一个人连离职都能做得这么潇洒,做营销肯定是非常有经验的人,这就是我们所需要的人,得把他请过来!”。于是,纪总联系酒庄顾问李德美、中国酒业协会葡萄酒分会王祖明秘书长与我取得了联系。11月2日,我来到新疆,实际感受了中菲酒庄在戈壁滩上所做的工作。紧接着,我与中菲酒庄在北京签约,帮助他们组建团队。12月18日,我组织了一次头脑风暴,大家一起讨论品牌定位问题。最后觉得善待自然特别契合酒庄所做的事情,同时这一理念也上升到了社会营销的一个高度,关注社会、人文及可持续发展。于是,我们就这么确定了。

知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代

  记者:现在知酒工作室还服务了哪些酒庄,它们的品牌故事又是怎样提炼出来的呢?

  郭明浩:目前知酒工作室签约服务的客户除了中菲酒庄还有北京莱恩堡酒庄、新疆丝路酒庄、澳大利亚蓝岱尔(Landaire)。

  一个酒庄在做自己品牌定位的时候,最关键的一点是结合自己酒庄本身的品牌事实,照搬别人是永远没有前途的。像国内现在的葡萄酒宣传,有的讲生产,有的讲工艺、产地、酿酒师、橡木桶、酒庄的建造过程等等,但现在靠概念营销是没有很大宣传效果的。目前产品选择越来越多,从消费者的需求来讲他们不仅仅需要一个产品,更多的其实是需要一个情感和精神上的共鸣。对于大多数的消费者,他们是辨别不出葡萄酒质量的细微差别的,更吸引他们的可能是酒给他们带来的一种感觉,时尚、奢华、亲情、友情,包括环保等情感方面的需求。其次要基于所有的信息,善于提炼,抓得精准。提炼的过程有一定的技巧,但也需要灵感。

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  莱恩堡的品牌理念,我给出了四个字“家是城堡”。基于它的品牌事实(地理、城堡建筑、酒庄团队、氛围、功能设置等),结合愿景、使命、价值主张、目标消费者、品牌体验等要素进行提炼。所有来莱恩堡的朋友他们的共同需求是找一种舒适、温暖的交流方式来增进感情,然后我从这个角度出发结合所有的点,提出了温暖的代名词——家,而中国人最在乎的就是家。当消费者想到家庭、亲情、友情、聚会的时候,凡是温暖的场合可能都会想到莱恩堡。这也是消费者对品牌的理解。

  对于丝路酒庄,我给出了八个字“始于探索,终于收获”。这跟丝绸之路、酒庄名字承载的历史意义以及庄主的个人经历、背景都相关。本身丝绸之路就是探索精神的体现,庄主李勇的个人经历也体现了这一精神。酒庄以后的品牌营销都将围绕探索这一方向走下去。

  澳大利亚蓝岱尔(Landaire)选定的品牌定位是“The Choice you make,defines who you are.(选择由心)”。因为庄主的个人经历就是根据自己的内心走,每做一个选择就是根据自己的直觉去判断,然后一步一步取得了今天的成绩。

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  记者:结合工作经历,您认为进口葡萄酒营销我们有哪些可以借鉴学习的?对国内葡萄酒营销有何建议?您对葡萄酒品牌建设是怎样的观点?

  郭明浩:提到进口酒的冲击,我觉得最重要的是取决于我们自己做了什么。尽管遭受冲击,这期间还是有很多国产酒品牌在成长。进口酒的成长自然有它的道理,尤其是在营销方面做的工作,但我们自己有很多工作没有做到位,自然要失去市场份额。个人觉得,我们要摆正心态。一定要以学习的心态去看待这件事情,任何耿耿于怀的情绪是没有用处的。因为宏观、客观的东西,诸如税收、政策等,我们很难去改变,改变自己是最容易的。

  首先做自己。一定要做品牌定位,讲自己的故事,不要去模仿别人、生搬硬套,这是没有用的。做自己首先得有一个态度,定位好想让消费者怎样认知自己的品牌。这个定位不是指中、高、低端定位,而是如何让品牌在消费者头脑中留下印象,怎样让他们去认知。定位的核心理念是与众不同,像中菲的善待自然,这是一个品牌的精髓。再是做好自己。沿着自己的品牌定位,坚持走下去,不断地去强化自己的品牌理念。

  我还是特别看好国产酒的发展,对它的未来还是非常有信心的。虽然现在遇到了进口酒的挑战和各种问题,个人觉得产业的发展是有规律的。任何营销的基础,前提是有好的产品。当品质提升到一定程度,自然要靠销售、市场营销来发展。最近5年国产葡萄酒的质量提升得很快,现在一些酒庄开始慢慢重视品牌建设了,这是发展规律。未来还是看好那些把品质做好,重视销售和市场营销发展的酒庄,以后国产酒还会有一些较量。我非常看好那些踏踏实实做产品,做品牌的酒庄,包括选择与我们合作的酒庄也是基于这一理念,我也是非常谨慎的。靠渠道为王、概念营销的时代已经过去了,希望越来越多的国产酒加入到品牌营销的阵营。

知酒工作室创始人郭明浩访谈:开创葡萄酒品牌营销新时代

  记者:您说“葡萄酒是我脱离不了的”,为什么葡萄酒行业让您这样坚定无悔?

  郭明浩:我是科班出身,对于我来说是“干一行,爱一行”。所学的这个专业个人是非常喜欢的,而且葡萄酒行业是非常有前景的。这是很好的一个产业,非常有意思。其实,对于我来说葡萄酒不仅仅是工作了,我生活的方方面面都已脱离不开它。有人说,葡萄酒是生活的一部分。对消费者来说,可能喝酒就是他生活的一部分。但对我及我身边很多的朋友来讲,葡萄酒变成生活的一部分,包括读书、旅行等各方面都跟葡萄酒有关。比如旅行,我会去看建筑、博物馆,肯定会去参观酒庄,到葡萄园里走一走,这给我的感受是完全不一样的。我家里有各种各样的书,葡萄酒的书籍就超过了1000本,办公室里也放了几百本书,让我每时每刻都处在这一氛围当中。我觉得葡萄酒是流动的历史,凡是热爱生活、热爱历史文化的人对葡萄酒的那种喜欢是不一样的。在葡萄酒里面,永远有学不完的东西,所以我特别享受这一学习的过程。葡萄酒不仅仅给我物质上的享受,更多的给了我精神上的满足!

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