葡萄酒经销商要以细节制胜
发布日期:
2007-09-30 09:12:33
来 源:
新食品
作者:
肖竞 朱云
进口葡萄酒专卖店盈利周期太长,一直是困扰很多经销商的难题。但是2007年以来,在浙江、吉林、云南、重庆等省市,一家名叫“名庄传奇”的进口葡萄酒专卖店,90%以上的单店在当年就能产生盈利。是夸大还是事实?记者带着疑问,采访了名庄传奇葡萄酒有限公司专卖店负责人朱毅,而在他看来,洋葡萄酒专卖店盈利并非难事,关键是细节制胜。
选人和选址
据朱毅介绍,名庄传奇除在杭州有两家直营店,在云南有一家直营店外,其余遍布全国的几十家店全部是加盟店,因此,如何保证加盟店赚钱,成为名庄传奇面临的最大课题。
“为什么对于客户的挑选也很挑剔呢?并非我们有钱不赚,是因为只有选对了人,才能保证长期合作,否则我们前期的投入相当于打水漂。”朱毅说。和其他专卖店将眼光局限于食品行业不同,名庄传奇跳出食品行业选择客户。记者了解到,名庄传奇在重庆、东北等地的客户都是食品行业外的商人。对此,朱毅说:洋葡萄酒本身就是一个新生事物,针对的是高端的、有品位的人群,因此需要市场培育过程,如果只用传统思维和销售理念去经营,也许适得其反。
“我们选择房地产商人、汽车4S店的老板或者高级会所的负责人作为我们的客户,因为洋葡萄酒和他们生活的圈子、他们自身的客户是有重合的,如此一来,市场培育的时间就会相应减少,盈利也并非难事了。”朱毅说。
此外,记者还了解到,名庄传奇在专卖店选址方面非常挑剔。朱毅告诉记者,名庄传奇有一个专门的选址小组,且对专卖店地址已经形成明确的要求:居住必须集中,附近是中高档社区;附近有大型的、集中的休闲、餐饮场所;专卖店门前有停车位。此外,对专卖店附近的环境、有无竞争对手截流消费者等细节,名庄传奇也有专人进行考察。
符合以上条件的店面,无论租金价格多高,名庄传奇都会引导客户去租用,且根据环境的不同,名庄传奇专卖店又分成四种不同的形态:一、酒窖式,最好是符合以上条件的地下室;二、专卖店式;三、专卖店+会所,将专卖店和会所结合在一起,方便品牌打造和消费者就近购买;四、店中店式。
价格管控
名庄传奇的进口葡萄酒终端售价从50元到几万元应有尽有,可以说品种丰富,但只有零售价在100—200元之间的进口葡萄酒,才是名庄传奇的主销产品。对此,朱毅解释说,这一价格区间比较符合进口葡萄酒的价值,既不虚高,也不盲目拉低。
为了保证价格体系的坚挺和客户的利润,名庄传奇规定每一家单店的毛利率不能超过50%,且必须严格按照总部的价格规范来执行。一瓶进价在70元左右的进口葡萄酒,终端售价一定在110元左右,任何一家名庄传奇单店的价格都一样,这是我们的硬性规定。”朱毅称。那么,名庄传奇采取什么手段保证全国各个专卖店价格体系的规范性?朱毅告诉记者,主要是依靠规范的财务系统和保证金制度。目前,名庄传奇所有单店使用的财务软件,和总部使用的完全一致,名庄传奇在总部就可以监督到单店每一瓶葡萄酒的销售情况。当然,每家单店所交纳的保证金也是一个约束,由于过程和处罚都很规范化,因此,加盟的单店几乎没有违规的现象。
促销和服务
为了吸引客户,名庄传奇总部会根据客户的首批打款额,提供价格相当于打款额10%的赠酒,且这批酒只能用于推广和促销。朱毅笑称,名庄传奇所有单店都有一个共同的特征:开张第一个月,一瓶酒不卖。记者了解到,在开张的第一个月,名庄传奇专卖店只送酒不卖酒,实际上,打款额10%的赠酒就是为这一个月准备的。酒送出去之后,专卖店会在大的节假日邀请接受赠酒的消费者参加品酒活动,通过各国葡萄酒搭配不同的饮食,营造专业的品酒氛围,从而吸引消费者,建立品牌忠诚度。在品酒活动上,还有专人收集客户资料,并在之后每个会员过生日或有重大喜事时,免费赠送包装精美的葡萄酒。正是这样的延伸服务让名庄传奇聚集了大量忠实消费群体。“所有这样的服务和促销活动,总部都会派专人到专卖店指导,这已经形成一套系统的规定。”朱毅称。
对于赠品这一细节,名庄传奇也非常注重,给所有会员赠送的均是奥地利原装进口的葡萄酒杯。此外,名庄传奇也很注重饮用文化的培养,例如,给西部城市的专卖店搭配更多辛辣的葡萄酒,而在东部沿海城市,清新恬淡的葡萄酒则成为首选。名庄传奇总部还有很多跟进的策略,比如半年内可以更换适合的品牌,而任务一旦完成,三年后,总部将返还装修费用的50%,五年后,总部将返还装修的全部费用。所有细节做到位后,专卖店便进入良性循环,利润率逐渐提升,盈利也就水到渠成。
相关链接
位于浙江某县名庄传奇专卖店2006年帐目明细
总支出:156万元
其中,产品进价成本:大约占销售额的60%,花费123.6万元。
销售税收:增值税(销售额的4%)约为8.2万元,附加税(增值税的12%)约为1万元,总共9.2万元。
管理费用:工商管理费约0.6万元;设备折旧及装修折旧,2.5万元;房租5万元。合计8.1万元。
经营费用:营业员工资5万元;推广费用3万元;其他费用2万元,合计10万元。
贷款利息:5万元。
总收入:206万元。
其中中秋期间销售27万元,春节期间销售101万元,其他时间销售78万元。
净利润: 50万元
| 版权声明: |
本站所有文章,除署名本站原创外,均来源于网络, |
| |
用于学习参考使用,著作权及版权归原作者所有, |
| |
转载无意侵犯版权,如有侵权,请作者速来函告知, |
| |
我们将尽快处理。 |
| |
联系电话:0535-6646535 传真:0535-6640619 |
| |
邮箱:contact@winechina.com |